割当・再計画の時間短縮
体調・通所日・希望・作業量といった制約条件を反映した週間割当表をAIがたたき台として作成。急な変更時も再計画の手順が定まり、支援員の負担が減ります。
こんな企業・社員のための訓練です
こんな課題を持つ企業に
- 週間の作業割当やシフト変更時の再計画に、支援員の時間が取られている
- 作業手順書や指示が支援員ごとにばらつき、利用者の理解度に合わせた出し分けができていない
- 日々の記録が蓄積されるだけで、月次の振り返りやフィードバックに活かせていない
- 支援ノウハウが個人に属人化し、異動・退職のたびに引き継ぎに苦労している
受講対象となる社員
- 就労支援事業所（就労継続支援・就労移行支援など）の支援員・職業指導員・生活支援員
- 複数の利用者の作業割当・手順指示・記録・フィードバックを担当している方
- 「人のマネジメント研修①」を受講していない方も、初日のキャッチアップから受講できます
- ITの専門知識は不要。PCで日常業務ができれば受講できます
到達目標と、期待される効果
「受講して終わり」ではなく、訓練後に社員が何をできるようになり、会社に何が起きるかまで設計しています。
受講後の到達目標
- 01
週間の作業割当・通所日・体調などの制約を反映したチーム配置案をAI補助で作成し、変更時に再計画できる
- 02
利用者の理解度に合わせた手順書・チェックリスト（やさしい日本語・図解付き）をAI補助で複数パターン作成できる
- 03
日々の記録から月次サマリーと面談用フィードバック案を作成し、前向きな伝え方と評価基準を言語化できる
- 04
困りごと・環境調整のケースを事実・背景・試したことで整理し、AIに対応の選択肢を出させたうえで支援員として判断できる
- 05
自身の支援ノウハウを引き継ぎ資料として文書化できる
企業として期待できる効果
伝わる手順書が標準になる
やさしい日本語・図解付きの手順書とチェックリストを、利用者の理解度に合わせて出し分ける型が事業所に定着。指示のばらつきと聞き直しが減ります。
属人化の解消
支援ノウハウが引き継ぎ資料として文書化され、異動・退職時にも支援の質が保たれます。月次サマリーと評価基準の言語化で、育成の進み具合を共有できます。
カリキュラム詳細
すべての単元が「学ぶ → 自社の業務でやってみる」の実践形式。単元ごとに、御社の実業務を題材にした演習と成果物があります。
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第1日
導入・復習、チーム単位の配置と負荷の平準化
4時間情報保護ルールと「強みプロファイル×作業要件」の要点を確認したうえで、週間の作業割当・シフトを踏まえたチーム配置計画をAI補助で作成し、変更時に再計画する手順を習得します。
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1-1 導入：共通ルールと基礎の再確認（60分）
情報保護ルール・匿名化の再確認。強みプロファイルと作業要件表の要点（人のマネジメント研修①未受講者向けキャッチアップ）。到達目標の共有。
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1-2 チーム単位の配置と負荷の平準化（90分）
週間の作業割当・シフトを踏まえた配置計画。AIによる割当案の生成と制約条件（体調・通所日・希望・作業量）の反映。急な変更時の再計画手順。
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1-3 演習：週間割当表の作成（90分）
架空チーム10名×1週間の割当表を作成し、負荷の偏りを確認・修正する。
演習・成果物架空チーム10名×1週間の割当表を作成し、負荷の偏りを確認・修正します。成果物：週間割当表（制約条件付き）。
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第2日
伝わる指示・手順書づくり
4時間やさしい日本語・写真/図解付きの手順書とチェックリストをAI補助で作成し、利用者の理解度に合わせて文字量・段階・確認方法を出し分ける技術を習得します。
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2-1 伝わる指示・手順書づくり（120分）
やさしい日本語・写真/図解付き手順書、チェックリストのAI作成。本人の理解度に合わせた出し分け（文字量・段階・確認方法）。作成物の確認手順。
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2-2 演習：手順書3パターン作成（120分）
架空作業1件について、理解度の異なる3名向けの手順書とチェックリストを作成し、相互レビューする。
演習・成果物架空作業1件について、理解度の異なる3名向けの手順書とチェックリストを作成し、相互レビューします。成果物：手順書3パターン＋チェックリスト。
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第3日
成長の記録とフィードバック
4時間日々の記録の蓄積からAIで月次要約を作り、前向きなフィードバック文案と改善点の伝え方、評価基準（できた・できつつある・次の一歩）の言語化を習得します。
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3-1 成長の記録とフィードバック（120分）
日々の記録の蓄積とAIによる月次要約。前向きなフィードバック文案と改善点の伝え方。評価基準（できた・できつつある・次の一歩）の言語化。
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3-2 演習：月次サマリーと面談用フィードバック案（120分）
架空の記録1か月分から月次サマリーと面談用フィードバック案を作成する。
演習・成果物架空の記録1か月分から、月次サマリーと面談用フィードバック案を作成します。成果物：月次サマリー＋フィードバック案。
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第4日
困りごと・環境調整、ナレッジ化、総合演習・理解度確認
4時間困りごと・環境調整のケースを事実・背景・試したことで整理してAIに選択肢を出させ、支援員が判断する手順と、支援ノウハウの引き継ぎ資料化を学び、総合演習と理解度確認テストで到達度を確認します。
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4-1 困りごと・環境調整の検討とナレッジ化（90分）
架空ケースを事実・背景・試したことで整理。AIで対応の選択肢を出し、支援員が判断する。支援ノウハウの引き継ぎ資料化（属人化の解消）。
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4-2 総合演習（90分）
チーム運営プラン（配置・手順書・フィードバック・引き継ぎ）一式を作成し、相互レビューする。
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4-3 理解度確認テスト・振り返り（60分）
理解度確認テスト（20問）。学びの整理と、次の段階（プロジェクトのマネジメント）への接続。
演習・成果物チーム運営プラン（配置・手順書・フィードバック・引き継ぎ）一式を作成し相互レビュー。理解度確認テスト（20問）に合格した受講者に修了証を発行します。
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スケジュールモデル
標準モデル：1日4時間（10:00〜15:00、休憩1時間）× 週1回 × 4日（約1ヶ月）。ビデオ通話による同時双方向のオンライン形式
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第1週
第1日｜導入・復習、チーム単位の配置と負荷の平準化
共通ルールの再確認とキャッチアップ。演習：週間割当表の作成。
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第2週
第2日｜伝わる指示・手順書づくり
やさしい日本語・図解付き手順書の出し分け。演習：手順書3パターン作成。
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第3週
第3日｜成長の記録とフィードバック
月次要約・フィードバック文案・評価基準の言語化。演習：月次サマリーと面談用フィードバック案。
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第4週
第4日｜困りごと・環境調整、ナレッジ化
ケース検討と引き継ぎ資料化、総合演習、理解度確認テスト・振り返り。
曜日・時間帯は、シフト・利用者の通所状況など事業所の業務都合に合わせて設定します。すべてライブ形式での受講です（録画視聴のみでの受講は不可）。演習はすべて架空事例を用い、実在の利用者名・事業所内の実データは使用しません。欠席時は振替日を設定し、受講者ごとに累計受講時間を管理して16時間の修了を確認します。
お申し込みから修了までの流れ
訓練の設計から実施・修了評価まで、一貫してUjigamiが対応します。
- 01
無料相談
課題・対象者・実施時期をヒアリング。訓練が本当に合うかどうかから、率直にご相談いただけます。
- 02
カリキュラム調整・お見積り
御社の業種・業務・利用ツールに合わせて内容を調整し、お見積りをご提示します。
- 03
訓練カリキュラム・実施要領のご提供
実施日程・単元構成・評価方法をまとめた訓練カリキュラム・実施要領を、訓練開始前にご提供します。
- 04
訓練実施
対面・オンラインで訓練を実施。日程は御社の業務都合に合わせて調整します。
- 05
修了評価・修了証発行
修了テストと成果発表で到達度を確認し、修了証を発行します。
- 06
訓練実施記録のご提供
出席記録・修了評価などの訓練実施記録をまとめてご提供します。社内の育成記録としてご活用いただけます。
受講管理・証跡
受講の実態を客観的に確認できる形で、出席・演習成果物・理解度の記録を管理します。記録一式は訓練修了後にまとめてご提供します。
- 出席記録
- 出席簿（日時・受講者・講師署名）に加え、入退室時刻が分かるビデオ通話の参加ログを毎回保存
- 演習成果物
- 各日の演習成果物（割当表・手順書・月次サマリー・引き継ぎ資料等）を提出。講師が講評し、必要に応じて修正・再提出
- 理解度確認テスト
- 最終日に20問（選択式＋記述式）。正答率70%以上を合格とし、未達者には補講（オンライン30分）と再テストを実施
- 出席要件
- 出席時間が総訓練時間（16時間）の8割以上。欠席時は振替日を設定し、受講者ごとに累計受講時間を管理
- 修了証
- テスト合格・成果物提出・出席要件を満たした受講者に、株式会社fan-milyが修了証を発行
- 受講形式
- すべてライブ形式（同時双方向）。録画視聴のみでの受講時間カウントは行いません
料金
受講費用は、1名あたりのシンプルな料金体系です。カリキュラム調整のご相談・お見積りは無料です。
受講費用
400,000円／人
ご相談・お見積りは無料です
このコースについて、よくいただくご質問
Q. 「人のマネジメント研修①」を受講していなくても受講できますか？
A.
はい。初日の導入（60分）で、情報保護ルールと「強みプロファイル×作業要件」の要点をキャッチアップしてから本編に入るため、本訓練だけでも完結します。①の要点資料は事前に共有します。
Q. 利用者の個人情報をAIに入力することになりませんか？
A.
なりません。初日に「要配慮個人情報・実名を入力しない」原則と匿名化のルールを再確認し、以降のすべての演習はそのルールの範囲内で行います。教材・演習データはすべて架空事例で、実在の利用者名や事業所内の実データは使用しません。
Q. 利用者が同席する時間帯でも受講できますか？
A.
科目によって分けています。「わかりやすい手順書づくり」（第2日）は利用者が同席し、実際に読みやすいかを確かめてもらう時間を設けると効果的です。「みんなが働きやすい割当」（第1日）も同席可能です。一方、記録・評価・フィードバック（第3日）と困りごとのケース検討（第4日）は利用者不在の時間帯で実施することを推奨しています。
Q. 過去に生成AIの基礎研修を受講済みの支援員がいます。内容は重複しませんか？
A.
重複しません。本訓練はチーム運営・手順書・育成・引き継ぎの実践に特化しており、手順書作成・記録要約は支援員の日常業務に直結する応用内容です。生成AIの概念・基本操作が中心の基礎研修とは扱う領域が異なります。
Q. 欠席した場合はどうなりますか？
A.
振替日を設定して補い、受講者ごとに累計受講時間を管理して16時間の修了を確認します。録画視聴のみでの補填は行わず、すべてライブ形式で受講いただきます。
Q. この訓練の次は、どう進めばよいですか？
A.
人のマネジメント（①②）で身につけた適材適所とチーム運営の考え方を、受注案件のタスク割当・進捗管理に接続する「プロジェクトマネジメント研修」へ進むのがおすすめです。事業所の状況に合わせてご提案します。
お申し込み
受講人数を選ぶと、概算の受講費用がその場で確認できます。送信後、担当者からご連絡し、カリキュラム調整とお見積りのご相談に進みます。
NEXT STEP
まずは、無料相談から。
事業所の数・受講人数・シフトに合わせて、日程と内容を調整します。
まずは無料相談で、事業所の状況をお聞かせください。