プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスにおいて当社が取得する個人情報に適用します。なお、「Ujigami Academy」については、Ujigami Academy プライバシーポリシーを適用します。

2. 取得する情報

当社は、本サービスにおいて次の情報を取得します。

（1）訓練・研修のお申し込みフォームでご入力いただく情報

• 会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号
• 受講人数、受講開始のご希望時期、受講を希望するパート、備考欄にご記入いただいた内容

（2）公式LINEでのご相談を通じて取得する情報

• LINEの表示名、ご相談・お問い合わせの内容

（3）伴走支援・研修の提供にあたって取得する情報

• ヒアリングや打ち合わせでお伺いした、ご担当者の氏名・連絡先・役職等
• 契約、請求、補助金・助成金の申請準備に必要な情報

（4）Webサイトの閲覧に伴って取得する情報

• IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧したページ、閲覧日時、Cookie等の識別子

お申し込みフォームでは、不正な大量送信を防ぐため、送信元IPアドレスを復元できない形に変換（ハッシュ化）したうえで記録しています。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• お申し込み・ご相談・お問い合わせへのご連絡と対応
• カリキュラムの調整、お見積り、契約手続き
• 伴走支援・訓練・研修の実施と、その運営管理
• お申し込み内容確認書など、サービスの提供に必要な書類の作成（補助金・助成金の申請にお使いいただく書類を含みます）
• 補助金・助成金の情報提供および申請準備のサポート
• 請求、お支払いの確認
• 当社のサービス・セミナー等のご案内
• 不正な利用の防止、サービスの安全な運営
• Webサイトやサービスの改善のための利用状況の分析（個人を特定しない統計として利用します）

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 次項に定める業務委託に伴って提供する場合

補助金・助成金の申請にあたり、申請先の機関へ情報を提出する必要がある場合は、事前にご本人の同意を得たうえで行います。

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります（データベース・クラウドサービス、メール、メッセージングサービス等の運用）。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要かつ適切な監督を行います。

6. アクセス解析ツール・Cookieについて

本サービスのWebサイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するため、アクセス解析ツール（PostHog等）を利用することがあります。これらのツールはCookie等を用いて閲覧に関する情報を収集しますが、個人を特定する目的では利用しません。PostHogを利用する場合、収集した情報は米国に所在するPostHog, Inc.のサーバーで処理されます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。無効にした場合も、Webサイトは引き続きご覧いただけます。

7. 公式LINEについて

公式LINEでのご相談は、LINEヤフー株式会社が提供するサービスを通じて行われます。LINEにおける情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、ご相談に対応するために必要な範囲でのみ、LINEでお送りいただいた情報を利用します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次のような措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者とアクセス権限を必要な範囲に限定する
• 通信の暗号化、アクセス制御、パスワード管理を行う
• 従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いについて教育を行う
• 外国に所在する事業者のサービスを利用する場合は、その国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで、必要な措置を講じる

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、当社の公式LINEにて受け付けます。ご連絡の際は「個人情報の取り扱いについて」とお書き添えください。

事業者名

株式会社fan-mily

代表者

代表取締役　松田 秀彦

所在地

〒905-2172 沖縄県名護市豊原224-3

窓口

Ujigami 公式LINE（新しいタブで開きます）